Palvelualueet löytyvät Päävalikosta kohdasta Yrityspalvelut.
Palvelualueet-toiminnallisuus on Hakosalo-järjestelmässä yritykselle luotava jakso, jolla on alku- ja loppupäivämäärä. Se voi olla myös yksipäiväinen.
Palvelualueita näytetään järjestelmässä kolmesta näkökulmasta:
Tyypillisiä yrityksille tarjottavia palvelualueita ovat:
Kun palvelualueita kirjataan, voidaan jaksolle merkitä palvelualuekohtaisia erityistietoja, kuten:
Palvelualuekohtaisia käyttäjäoikeuksia hallitaan Ohjauspaneelissa. Lähtökohtaisesti kaikillä Elinkeino-roolissa olevilla käyttäjillä on pääsy kaikkiin palvelualueisiin.
Pääkäyttäjä voi myös määrittää halutut palvelualueet näkymään vain tietyille käyttäjille. Esimerkiksi Sijoittumispalvelut-palvelualue voidaan määrittää näkymään vain Sijoittumistiimin käyttäjille.
Samoin voidaan määrittää mitkä palvelualueet organisaatiolla ovat käyttössä.
Päävalikko - Ohjauspaneeli - Organisaation palvelualueet - Klikkaa "Käyttäjä-saraketta"
Uusi Palvelualue kirjataan Yrityskortilta kohdasta Lisää uusi --> Palvelualue
Uudelle jaksolle kirjataan aloituspäivämäärä. Usein päättymispäivä ei ole tiedossa, joten se jätetään avoimeksi. Näin palvelualue on toistaiseksi voimassa, kunnes päättymispäivämäärä kirjataan.
Palvelualueelle voidaan kirjata myös kuvaus.
Osallistujatietona kirjataan yrityksen henkilöt sekä oma henkilöstö (järjestelmän käyttäjät).
Mikäli palvelualue sisältää palvelualuekohtaisia erikoiskenttiä, voidaan myös ne syöttää kirjaus-/muokkkausikkunassa.
Lisäksi palvelualueesta voidaan lähettää tieto sähköpostilla omalle henkilöstölle.
Aktiviteetin kirjausikkunassa kyseinen aktiviteetti voidaan liittää palvelualueeseen.
Käyttäjä voi:
Valiteen palvelualue(et), johon aktiviteetti liitetään
Linkitetty palvelualue näkyy vihreänä palkkina. Linkityksen voi poistaa rasti-ikonilla
Aktiviteetin kirjauksen yhteydessä voi myös käynnistää yritykselle uuden palvelualueen
Sijoittumispalvelut
Omistajanvaihdokset
Rahoituspalvelut
Vaiheiden kuvaukset
Liidi |
Yritykseltä on tullut yhteydenotto tai muutoin alustava tarve on tunnistettu ja palvelualue voidaan käynnistää. |
Esiselvitys |
Selvitetään yrityksen rahoitusmahdollisuuksia ja mikäli esteitä ei ole, voidaan käynnistää valmistelu. |
Odottaa |
Kun valmisteluun ei vielä edetä, mutta tarkoituksena on myöhemmin edetä. |
Valmistelu |
Käydään läpi rahoituslinjaus, hakemuksen sisältö sekä mahdolliset liitteet ja ohjeet. |
Yrittäjän kotiläksy |
Yrittäjä valmistelee hakemuksen tekstisisällön yritysneuvojan materiaalin perusteella ja pyytää mahdolliset tarjoukset ostopalvelutoimijoilta. |
Kommentointi |
Yritysneuvoja kommentoi yrittäjän valmistelemia materiaaleja |
Hakemus jätetty |
Yrittäjä jättää hakemuksen asiointipalveluun |
Hyväksytty |
Rahoitus hyväksytään |
Hylätty |
Rahoitus hylätään |
Ei rahoituskelpoinen |
Kun kartoitusvaiheessa tai muutoin todetaan että hakemus ei ole rahoituskelpoinen. |
Hankkeet
Kun yrityksen kortilta klikataan vihreätä palveluapalkkia, avautuu kyseisen palvelualueen kortti. Tämä sisältää tarkempia tietoja kyseiselle yritykselle kohdistuvasta palvelualueesta.
Vasemmalla palstalla näkyy palvelualueen tietoja. Oikealla palstalla aktiviteetit.
Palvelualueen dashboard kokoaa yhteen tietoa kaikista järjestelmään kirjatuista palvelualueista (palvelualuekohtaiset yritysmäärät, aktiviteetit sekä muut tiedot).
Esimerkiksi Sijoittumispalveluiden osalta nähdään vaiheittain eri sijoittumispalveluprojektien määrät ja eri vaiheisiin liittyvät yritykset.
Sijoittumispalveluiden dashboard näyttää käynnissä olevat projektit vaiheittain.
Osalle palvelualueista on luotu samalta näyttävä yleisnäkymä
Palvelualueista löytyy oma luettelo, jota voidaan käyttää samoin kuin muita luetteloita.
Yrityspalveluiden Live-raportointi mahdollistaa kattavan palvelualueiden raportoinnin (Päävalikko - Yrityspalvelut - Live-raportointi). Raportit voidaan nimetä ja tallentaa sekä rajata esimerkiksi päivämäärien mukaan.
Live-Raportti sisältää useita kategorioita (kohta 4.), joista voidaan valita näkyviin esimerkiksi Palvelueluiden yhteenveto sekä halutut palvelualueet (esim. Sijoittumispalvelut ja Omistajanvaihdokset). Tämän lisäksi voidaan valita yksittäisten taulukkojen näkyvyys ja järjestys kohdassa 5. Näytettävät taulukot
Editorissa luodaan mm. rajaukset ja valitaan näytettävät kategoriat ja taulukot
Painamalla Esikatselu-nappulaa aukeaa varsinainen raportti