Pikaohje
Tervetuloa Hakosalo Asiakkaan käyttäjäksi! Alta löydät tärkeimmät termit sekä ohjeet palvelun perustason toimintoihin.
HAKOSALO ASIAKKAAN TERMINOLOGIASTA
Seuraavien termien ymmärtäminen helpottaa palvelun käyttöä.
Yritys: asiakasyritys
Yrityksen henkilö: asiakasyritykseen liittyvä henkilö
Oma henkilöstö: Järjestelmän käyttäjäorganisaation henkilöstö
Alkava yrittäjä: Henkilö, jolla ei ole vielä yritystä. Käyttää tyypillisesti perustamisneuvonnan palveluita.
Aktiviteetti: Järjestelmään kirjattava asiakastyö, jonka tyyppejä ovat mm. Tapaaminen, Puhelu, Sähköposti, Taustatyö, Tilaisuus
Luettelo: Taulukkomuotoinen tiedon esittämistapa. Luetteloita voidaan luoda mm. Yrityksistä, Henkilöistä, Aktiviteeteista, Tilaisuuksista.
Palvelupuu: Käyttäjäorganisaation asiakkailleen tarjoamia palveluita, kuten Perustamisneuvonta, Yrityspalvelut, Omistajanvaihdos, Hankkeet jne.
Palveluhakemisto: Julkisella puolella toimiva hakemisto, johon yritykset tyypillisesti itse "ripustavat" oman yrityksensä oikeaan palveluhakemiston haaraan.
Yrityshakemisto: Julkisella puolella toimiva hakemisto, jossa näkyvät halutut alueen yritykset.
PIKAOHJEIDEN SISÄLLYSLUETTELO